Como comprar

Comprar no Pague e Poste é simples: encontre o produto, converse com o vendedor pelo WhatsApp e feche o negócio com segurança, de preferência em um encontro presencial.

Passo 1

Encontre o que precisa

Use a busca, filtros e o mapa para achar produtos perto de você. Compare preços, condição e localização antes de entrar em contato.

  • Explore por categoria, faixa de preço, distância ou use o filtro "Apenas doações" para itens gratuitos.
  • Leia a descrição completa e analise todas as fotos do anúncio.
  • Salve nos favoritos para comparar opções com calma.
Passo 2

Fale com o vendedor pelo WhatsApp

Tire dúvidas diretamente com quem vende. Pergunte sobre estado real do item, acessórios, disponibilidade e melhor horário para retirada.

  • Confirme se o produto ainda está disponível antes de se deslocar.
  • Combine preço final, forma de pagamento e local do encontro.
  • Em anúncios de doação, o item deve ser entregue sem custo — desconfie se o vendedor pedir pagamento.
Passo 3

Combine o encontro presencial

Prefira locais públicos e movimentados — shoppings, praças de alimentação ou estações de metrô. Evite ir sozinho a endereços desconhecidos.

  • Marque o encontro em horário de dia, sempre que possível.
  • Avise alguém de confiança onde você estará.
  • Não leve valores em espécie além do necessário para a compra.
Passo 4

Verifique o produto antes de pagar

Inspecione o item com atenção. Se for eletrônico, teste ligando e usando as funções principais. Confira se corresponde ao anunciado.

  • Compare com as fotos e a descrição do anúncio.
  • Pergunte sobre nota fiscal, garantia ou acessórios inclusos.
  • Se algo não bater, você pode desistir da compra sem problema.
Passo 5

Finalize com segurança

Pague somente depois de conferir o produto pessoalmente. Evite transferências antecipadas para desconhecidos ou links de pagamento suspeitos.

  • Pix ou dinheiro na hora são as formas mais comuns em vendas presenciais.
  • Guarde comprovante quando usar transferência.
  • Em caso de comportamento suspeito, denuncie o anúncio na plataforma (até 5 imagens de prova).
Passo 6

Feche o negócio

Com tudo conferido, combine a entrega do item e finalize o pagamento. Boas experiências ajudam toda a comunidade do marketplace.

  • Seja cordial e objetivo durante a negociação.
  • Deixe uma avaliação honesta quando a plataforma solicitar.
  • Compartilhe dicas de segurança com quem compra pela primeira vez.

Itens de doação

Anúncios com selo "Doação" são gratuitos para quem recebe o item. Use o filtro no header ou em /explorar para encontrá-los. Se alguém pedir pagamento por um item anunciado como doação, denuncie como "Cobrança indevida em doação" e anexe prints se possível.

Antes de fechar qualquer negócio, leia nossas dicas de segurança. Quando estiver pronto, comece a explorar anúncios.